თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
ეს დებულება განსაზღვრავს ონლაინსკოლა «Lomonosov School»-ში სწავლაზე უარის თქმისა და თანხის დაბრუნების წესს.
ეს დებულება შემდეგი დოკუმენტის ნაწილია: საჯარო ოფერტა.
დოკუმენტის შინაარსი
1. უარის უფლება
თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ შემდგომ ტრენინგზე მოქმედი კანონმდებლობითა და ამ რეგლამენტით გათვალისწინებულ შემთხვევებში და წესით.
2. თუ სწავლა უკვე დაწყებულია
სწავლის შეწყვეტისას ვადგენთ, გადახდილი საგანმანათლებლო მომსახურების რომელი ნაწილია უკვე გაწეული და რომელი — ჯერ არა.
მოწოდებული სერვისები მოიცავს, კერძოდ:
- ჩაატარა გაკვეთილები;
- უზრუნველყოფილი ვიდეო გაკვეთილები და სასწავლო მასალები;
- მიწოდებული დავალებები და საცდელი გამოცდები;
- შესრულებული სამუშაო ინსპექტირება;
- გაუწია კონსულტაციები და მხარდაჭერა.
თუ მომსახურება სათანადოდ იყო გაწეული, მოსწავლის მიერ მისი გამოუყენებლობა თავისთავად არ ნიშნავს, რომ მომსახურება არ იყო გაწეული.
3. როგორ გამოითვლება თანხის დაბრუნება?
თუ კანონი იძლევა უკვე გაწეული მომსახურების ნაწილის აღრიცხვას, თანხის დაბრუნების თანხა განისაზღვრება შემდეგიდან:
გადახდილი თანხა - რეალურად გაწეული მომსახურების ღირებულება = თანხის დაბრუნება.
თუ კურსი დაყოფილია დამოუკიდებელ პერიოდებად ან მოდულებად, მოწოდებული ნაწილის ღირებულება განისაზღვრება შესაბამისი პერიოდებით ან მოდულებით.
თუ ცალკე ღირებულება წინასწარ არ არის დადგენილი, ის განისაზღვრება კურსის ღირებულებისა და მოცულობის პროპორციულად.
სწავლის ჯერ გაუწეველი ნაწილი გათვალისწინებულია დასაბრუნებელი თანხის გამოთვლისას, მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
4. თუ მომსახურება არასწორად არის მიწოდებული
თუ სკოლამ არ გასწია პროგრამით გათვალისწინებული სერვისი ან არასწორად უზრუნველყო, ასეთ მიმართვას განვიხილავთ ცალკე.
ეს განცხადება არ ზღუდავს მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ მომხმარებელთა სავალდებულო უფლებებს.
5. როგორ გავაფორმოთ უარი
გაუგზავნეთ ცალსახა შეტყობინება სკოლას, რომ გსურთ უარი თქვათ შემდგომ სწავლაზე.
თქვენი გადახდის უფრო სწრაფად მოსაძებნად სასურველია მიუთითოთ:
- მოსწავლის სახელი;
- შეძენილი კურსი;
- საკონტაქტო დეტალები;
- თარიღი ან სხვა ინფორმაცია გადახდის შესახებ.
დაგიდასტურებთ მიმართვის მიღებას და გამოვთვლით დასაბრუნებელ თანხას.
თანხები ბრუნდება მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილი წესით და ვადებში.
6. შემსრულებელი
ონლაინ სკოლა "Lomonosov School"
ინდივიდუალური მეწარმე ანდრეი სერგეევიჩ კლიუჩნიკოვი. OGRN: 319774600575270. INN: 371121192213. რუსეთი, მოსკოვი.
საიტი: lomonosov.school
საგანმანათლებლო პლატფორმა: lk.lomonosov.school
რევიზია 2026 წლის 4 ნოემბრით