ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по обучению на курсах (репетиторству)

г. Москва
редакция от 01 июня 2023 года

Настоящая оферта (далее – «Оферта») является предложением Индивидуального предпринимателя Кислова Арсений Валерьевича (ИНН: 781312878787 ОГРНИП: 325784700191202) заключить рамочный договор об оказании услуг по обучению на курсах (репетиторству) (код ОКВЭД 85.41 – Образование дополнительное детей и взрослых) (далее – «Договор») на условиях содержащихся в Оферте.

Оферта адресована физическим лицам и не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

  1. раздел I. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

    1. 1.1. Договор об оказании услуг по обучению на курсах (репетиторству) между Исполнителем и Заказчиком заключается путем акцепта Пользователей Оферты.
    2. 1.2. Акцепт настоящей Оферты рассматривается как полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты без каких-либо изъятий и ограничений.
    3. 1.3. Акцептом Оферты является осуществление Заказчиком оплаты по банковским реквизитам Исполнителя.

  2. раздел II. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    1. 2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по обучению на курсах (репетиторству) путем предоставления доступа к информационным материалам (урокам, конспектам, рабочим тетрадям, домашним заданиям и т.д.) (далее – «Услуга»).
    2. 2.2. Заказчик самостоятельно выбирает программы подготовки, тарифный план, а также срок оказания Услуги.
    3. 2.3. Исполнитель оказывает Услуги исключительно с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

  3. раздел III. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА

    1. 3.1. Исполнитель вправе:
    2. 3.1.1. Самостоятельно и/или с привлечением третьих лиц осуществлять оказание Услуги.
    3. 3.1.2. Осуществлять иные права права, установленные действующим законодательством Российской Федерации, Офертой и внутренними актами Исполнителя.
    4. 3.2. Исполнитель обязан:
    5. 3.2.1. Оказать Заказчику Услугу в соответствии с оплаченными программой подготовки, тарифным планом и сроком обучения.
    6. 3.2.2. Исполнитель несет иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством, Оферту и внутренними актами Исполнителя.
    7. 3.3. Заказчик вправе:
    8. 3.3.1. После внесения оплаты получить от Исполнителя Услугу в в соответствии с выбранными программой подготовки, тарифным планом и сроком обучения.
    9. 3.3.2. Получать от Исполнителя информацию по вопросам, касающимся оказания Услуги.
    10. 3.3.3. Осуществлять иные права, установленные действующим законодательством и Офертой.
    11. 3.4. Заказчик обязан:
    12. 3.4.1. Своевременно вносить оплату Исполнителю за оказание Услуги.
    13. 3.4.2. Обеспечивать сохранность доступа к логину и паролю Личного кабинет и не передавать логин и пароль от Личного кабинета третьим лицам.
    14. 3.4.3. Соблюдать законодательством РФ, нравственные и этические нормы поведения по отношению к третьим лицам, в том числе не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не позволять высказываний, дискриминирующих третьих лиц по признаку расы, пола, религии и т.п., не оскорбить чувств верующих и прочее.

  4. раздел IV. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

    1. 4.1. Стоимость Услуги устанавливается в соответствии с тарифными планами, размещенными на сайте Исполнителя.
    2. 4.2. Услуга оплачивается Заказчиком в безналичной форме по реквизитам Исполнителя.

  5. раздел V. ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.
    ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

    1. 5.1. Обязательство Заказчика по оплате Услуги считается выполненным в момент зачисления полной стоимости Услуги на расчетный счет Исполнителя.
    2. 5.2. После получения оплаты Исполнитель направляет Заказчику сообщение в электронной форме (далее – Акт доступа), содержащее логин и пароль и/иди активную гиперссылку для доступа к Услуге.
    3. 5.3. Акт доступа считается принятым Заказчиком, если Заказчику было направлено соответствующее сообщение.
    4. 5.4. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуги считается выполненным в полном объеме, своевременно, надлежащим образом и принятым Заказчиком без замечаний, если Заказчик в течение срока оказания Услуги не представил Заказчику письменную мотивированную претензию.
    5. 5.5. Правила возврата денежных средств:
    6. 5.5.1. В случае если Заказчик произвел оплату Услуги и запросил возврат денежных средств до начала ее оказания, то денежные средства подлежат возврату в полном объеме за вычетом сервисного сбора в размере транзакционных издержек платежной системы – 3,5%.
    7. 5.5.2. Если Заказчик обратился за возвратом денежных средств в течение 3 дней с момента начала оказания Услуги, то денежные средства подлежат возврату за вычетом 1/10 полной месячной стоимости Услуги, которая действовала на момент покупки, а также сервисного сбора в размере транзакционных издержек платежной системы – 3,5%.
    8. 5.5.3. В иных случаях возврат денежных средств осуществляется за вычетом 100% полной месячной стоимости Услуги, которая действовала на момент покупки, а также сервисного сбора в размере транзакционных издержек платежной системы – 3,5%.
    9. 5.5.4. Если Заказчик произвел оплату Услуги за весь срок обучения («весь курс» или «половина курса»), то возврат осуществляется следующим образом:
      • (а) определяется цена каждого расчетного периода, в котором Заказчик проходил и/или должен был проходить обучение, т.е. Пользователю был предоставлен доступ к Услуге (независимо от того, реализовывал Заказчик право на такой доступ или нет);
      • (б) с учетом правил, предусмотренных пунктами 5.5.1-5.5.3 настоящей Оферты, из оплаченной Заказчиком суммы вычитается полная стоимость всех расчетных периодов, в которых у Заказчика был доступ к Услуге.
      • (в) разность подлежит возврату Заказчику за вычетом сервисного сбора в размере транзакционных издержек платежной системы – 3,5%.

  6. раздел VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

    1. 6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
    2. 6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность проведения обучения, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
    3. 6.3. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора Стороны передают его на разрешение Арбитражного суда города Москвы.

  7. раздел VII. ФОРС-МАЖОР

    1. 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.