Все инструкции и содержаниеВсе инструкции · ученикам
Начать обучениеПервый день на платформеКак войти в личный кабинетРегистрация и подтверждение почтыЗабыл пароль или не приходит кодПрофиль и привязка Telegram
Покупка и доступКак выбрать и оплатить обучениеТарифы, периоды и промокодыОплатил: как проверить заказ и получить доступКак продолжить обучениеКакие месяцы курса мне доступныУчебные каналы и уведомления в Telegram
Курсы и занятияКонспекты и файлы к урокуКак найти урок в программе курсаРасписание и часовой поясВидеоуроки, записи и материалыКак подключиться к прямому эфируЧат занятия: вопросы и ответы ведущего
Задания и результатыПробники: выполнение и результатГде домашние задания и что нужно сдатьЗадание с короткими ответамиКак прикрепить письменную работуЧерновик, отправка и повторная попыткаСроки, попытки и недоступная кнопка сдачиБаллы, проверка и разбор ошибок
Учиться каждый деньДневник: результаты и история работПрогресс и отметки об изученииКак учиться с телефонаТема оформления, выход и безопасность аккаунта
Если что-то не получаетсяНе вижу курс или нужный месяцНе работает видео, звук или чатФайл не загружается или работа не отправляетсяКак обратиться за помощью
Сервисы школыКак попробовать открытые занятияЗнакомство с платформой: пройти первые шагиКак пользоваться учебникомСамостоятельная практика в банке заданийКак запросить архив занятийКак запросить справку для налогового вычетаКак направить заявку на сверку взаиморасчётовВопрос по оплате или возвратуКлуб амбассадоров: ссылка, рекомендации и выплаты

Курсы и занятия · 3 мин

Как подключиться к прямому эфиру

Заранее открой нужное занятие и проверь, что вошёл в свой аккаунт.

Где найтиКабинет · КурсыОткрыть

Что понадобится

  • Доступ к выбранному курсу и нужному учебному периоду.
  • Название темы или дата занятия.

По шагам

  1. Найди эфир в расписании или программе курса.
  2. Открой страницу занятия незадолго до начала. Если материал ещё закрыт, проверь указанное время открытия.
  3. Когда ведущий начнёт эфир, плеер получит актуальный статус. Если нужно, нажми воспроизведение.
  4. Проверь громкость устройства и плеера. Для вопросов используй чат занятия.
  5. После завершения вернись к занятию позже, чтобы посмотреть запись, когда она будет готова.

Пример экрана

Экран платформыНоябрь 2026
Ожидание эфира. Текущий интерфейс Lomonosov School на учебном примере.Увеличить
Ожидание эфира. Текущий интерфейс Lomonosov School на учебном примере.

Экраны действующего интерфейса: открытые материалы школы и учебные примеры кабинета. Имена и результаты в примерах демонстрационные. Доступные действия зависят от курса и роли.

Как понять, что всё получилось

Нужный материал открыт; ты понимаешь, где его запись, вложения и связанная практика.

На примере

В 18:00 страница ещё показывает ожидание. Оставайся в занятии: запуск зависит от ведущего. Если ожидание затянулось, проверь сообщения учебного канала.

Что важно учесть

Наличие урока в расписании ещё не означает, что ведущий уже начал трансляцию. Если вместо плеера ошибка, используй инструкцию «Не работает видео или звук».

На телефоне

На телефоне открой ту же страницу в Safari или Chrome. Дополнительные разделы кабинета находятся в «Ещё». Перед уходом со страницы дождись сохранения или завершения загрузки.

Вопросы и ошибки

Материал закрыт

Прочитай пояснение рядом с уроком. Причиной могут быть дата открытия, тариф, период или отсутствие публикации. Повторная оплата не всегда нужна.

Не нашёл занятие

Сбрось поиск и фильтры, разверни нужный раздел. В расписании проверь неделю и часовой пояс. Затем сообщи поддержке предмет и тему.

Изображение можно прокручивать и увеличивать средствами браузера.

Задать вопрос

Выбери, где тебе удобнее написать нам.

Написать в VKНаписать в Telegram