Покупка и доступ · 3 мин
Как продолжить обучение
Продление оформляется через магазин. Льготная цена доступна после проверки аккаунта.
Что понадобится
- Название предмета и нужный период обучения.
- Почта ученика; для уже оплаченного заказа — его номер и подтверждение оплаты.
По шагам
- На странице курса выбери «Продолжаю обучение» или открой магазин.
- Войди в свой учебный аккаунт, чтобы система могла проверить право на цену продления.
- Выбери предмет, тариф и доступный период.
- Проверь даты: покупка должна соответствовать тому периоду, на который ты продлеваешь обучение.
- Оплати заказ и проверь доступ в кабинете.
Пример экрана
Увеличить Экраны действующего интерфейса: открытые материалы школы и учебные примеры кабинета. Имена и результаты в примерах демонстрационные. Доступные действия зависят от курса и роли.
Как понять, что всё получилось
В заказе указаны правильные предмет, тариф, период и статус; курс доступен соответствующему аккаунту.
На примере
В сентябре ты уже учился на курсе и хочешь продолжить в октябре. Входишь в прежний аккаунт перед оформлением и проверяешь предложенную цену.
Что важно учесть
Само наличие аккаунта не гарантирует скидку. Если ожидаемая цена не появилась, уточни условия у поддержки до оплаты.
На телефоне
На телефоне открой ту же страницу в Safari или Chrome. Дополнительные разделы кабинета находятся в «Ещё». Перед уходом со страницы дождись сохранения или завершения загрузки.
Вопросы и ошибки
Деньги списались, а подтверждения нет
Сначала обнови статус заказа и сохрани подтверждение банка. Не оплачивай повторно вслепую. Передай поддержке номер заказа, сумму и время оплаты.
Родитель оплатил со своей почтой
Объясни поддержке, кто платил и в каком аккаунте учится ребёнок. Не создавай новый ученический аккаунт только для совпадения с почтой плательщика.