Начать обучение · 3 мин
Забыл пароль или не приходит код
Восстанови доступ к существующему аккаунту, чтобы не потерять связь с обучением.
Что понадобится
- Почта учебного аккаунта или привязанный Telegram.
- Доступ к своей почте и обычный браузер.
По шагам
- На странице входа нажми «Не помню пароль».
- Введи почту своего учебного аккаунта и запроси код.
- Проверь входящие и «Спам». Если адрес указан неверно, исправь его.
- Подтверди почту кодом, задай новый пароль и войди заново.
Пример экрана
Увеличить Экраны действующего интерфейса: открытые материалы школы и учебные примеры кабинета. Имена и результаты в примерах демонстрационные. Доступные действия зависят от курса и роли.
Как понять, что всё получилось
Аккаунт открыт под твоим именем; курсы и профиль относятся к нему.
На примере
Раньше входил с адресом student@example.com. Для восстановления указывай именно его, а не новый адрес.
Что важно учесть
Если почта недоступна или система не узнаёт аккаунт, обратись в поддержку. Не отправляй коды подтверждения в переписку.
На телефоне
На телефоне открой ту же страницу в Safari или Chrome. Дополнительные разделы кабинета находятся в «Ещё». Перед уходом со страницы дождись сохранения или завершения загрузки.
Вопросы и ошибки
Вошёл, но курсов нет
Проверь почту заказа, прежний аккаунт и раздел «Курсы». Не создавай ещё один профиль: сначала используй инструкцию об отсутствующем доступе.
Код не приходит
Проверь адрес, «Спам» и отсчёт повторной отправки. Используй последний полученный код. Если почта недоступна, обратись в поддержку.